1日，刚刚进入交房阶段的东岳鑫城小区，有业主反映房内没有自来水，装修需要自己从楼下提水，很不方便。物业方面称担心天冷冻了水管，所以关闭阀门没有供水，等天暖后才能供水。

“新房都交房了，却没有自来水，怎么满足交房条件啊？”1日，在高铁新区东岳鑫城小区购房的李女士反映，小区今年年初交房后至今没有给住户开通自来水，刚买到新房装修成了大难题。李女士说，前几天她和家人找了一家装修公司，谈妥后入住准备装修。没想到的是，房子里没有自来水。“我们给自来水公司打过电话，客服说是小区供水由物业管理。”李女士说，她从物业打听到，可能过几天才能来水。

1日，记者来到该小区，陆续有一些业主拿着钥匙前来看房，着手装修事宜。得知楼内没有自来水后，7号楼业主张先生推迟了装修计划，“没水怎么装修啊？”张先生说，儿子6月份就要结婚用新房，本想着尽早装修，现在遇到这个情况让他很被动。

小区西侧设立了取水处，供应自来水，业主可以自由使用。在小区1号楼，一位业主告诉记者，他的房子在十多层，只能让工人从楼下用水桶提水，“就因为单独提水的事，工人和我多要了50块钱工钱。”

记者从小区物业部门了解到，物业负责管理小区供水。一名物业人员称，现在气温较低，物业部门担心冻了水管，所以关闭了阀门。等到天气稍微变暖一点，就会放开自来水阀门，目前业主只能到楼下取水。对此有业主称：“现在最低温都零上了，还能上冻”。(记者 赵兴超)