昨天下午四点半，南京江宁区高新园派出所接到辖区内一小区业主程先生的报警，说由于楼上漏水，自己家过年这几天都已经是“水漫金山”了，但由于春节期间他也不知道该向谁求助，只能报警。接警后，高新园派出所高警官马上出警，来到现场了解情况，结果发现这水漏得确实很严重。

昨天，高警官赶到该小区时，先找小区物业，并和物业工作人员一起来到程先生家。结果，到了程先生家一看，由于楼上漏水严重，程先生家的楼顶都已经被泡烂了，水不停地滴下来，程先生就跟住在淋浴房一样，得用两个塑料盆摆在下面接水。“这水是前天晚上开始滴，最开始一点点在滴，后来到半夜的时候，就滴得很快了。我打电话到物业要求维修，但打完了电话还是没人管，我才报警的。”程先生告诉记者。而物业公司也承认，前天确实接到了程先生的投诉，随后也进行了检查，发现程先生家楼上的住户可能是水管爆裂导致漏水。但是，由于该住户家里没人，物业也不能破门而入维修，只能打电话请楼上业主协商。但楼上业主表示，自己在外地过年，要三天后才能回来。为了尽快帮程先生解决问题，高警官拨通了他邻居的电话。开始这位邻居态度和几天前一样，表示自己再过2天才能回来，但高警官动之以情，请他考虑下邻居的感受。毕竟漏水已经影响了楼下邻居正常生活。最终，这位楼上邻居同意今天回到南京解决漏水问题。而民警也提醒广大市民，春节回家过年之前，最好检查下自己水管，或者关闭电源和水源总闸门，这样就可以防止很多意料之外的麻烦，对自己和邻居都有好处。 (记者 贾晓宁) (报料人 王先生)